Regulamin dokonywania darowizn online
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania darowizn na rzecz Fundacja Pomocy Kobietom EUROHELP, za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej eurohelp.com.pl.
- Administratorem strony oraz odbiorcą darowizn jest Fundacja Pomocy Kobietom EUROHELP, z siedzibą w ul. Przemysłowej 9, 42-202 Częstochowa, wpisana do rejestru KRS pod numerem 0000341912, NIP: 9492130605, REGON: 241378358.
- Regulamin został opracowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeksem cywilnym,
- ustawą o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie,
- ustawą o prawach konsumenta,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Charakter darowizny
- Darowizna jest dobrowolnym, nieodpłatnym świadczeniem pieniężnym na rzecz Fundacji, przeznaczonym na realizację jej celów statutowych.
- Dokonanie darowizny nie stanowi zakupu towaru ani usługi i nie rodzi po stronie Fundacji obowiązku świadczenia ekwiwalentu wobec darczyńcy.
- Dokonanie darowizny nie uprawnia darczyńcy do roszczeń o świadczenia wzajemne.
3. Sposób dokonywania darowizn
- Darowizny można dokonać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej Fundacji, przy użyciu systemu płatności online PayU.
- Po wyborze kwoty darowizny i wypełnieniu wymaganych pól, darczyńca zostaje przekierowany na stronę operatora płatności celem realizacji transakcji.
- Obsługę płatności elektronicznych zapewnia PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP: 779-23-08-495, KRS: 0000274399.
4. Prawa i obowiązki darczyńcy
- Dokonując darowizny, darczyńca oświadcza, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
- Darczyńca zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych w formularzu darowizny.
- Darowizny dokonane za pośrednictwem formularza nie podlegają zwrotowi, ponieważ stanowią nieodpłatne wsparcie działalności statutowej Fundacji.
- W przypadku omyłkowego przekazania darowizny (np. dwukrotna płatność), darczyńca może złożyć reklamację w trybie opisanym w § 5.
5. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące nieprawidłowości w realizacji darowizny należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: biuro@eurohelp.com.pl lub listownie na adres siedziby Fundacji.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
- Reklamacje uwzględniane są wyłącznie w przypadku błędów technicznych lub oczywistych omyłek księgowych (np. podwójna płatność).
6. Przetwarzanie danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych darczyńców jest Fundacja Pomocy Kobietom EUROHELP, z siedzibą w ul. Przemysłowej 9, 42-202 Częstochowa.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- przyjęcia i obsługi darowizny,
- prowadzenia ewentualnej korespondencji związanej z darowizną,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
- w przypadku wyrażenia odrębnej zgody – przesyłania informacji o działalności Fundacji.
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO, a w przypadku zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Dane nie są przekazywane do państw trzecich, chyba że wynika to z obowiązku prawnego.
- Darczyńcy przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności: prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Fundacji.
7. Ochrona konsumenta (UOKiK)
- Fundacja działa zgodnie z zasadami uczciwego obrotu i dobrych praktyk w relacjach z darczyńcami.
- Darowizny nie stanowią umowy konsumenckiej w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, w związku z czym nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
- W przypadku jakichkolwiek sporów darczyńca może zwrócić się do Fundacji w drodze reklamacji lub skorzystać z pomocy miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów, jeśli dotyczy to nieprawidłowości w obsłudze płatności.
8. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 sierpnia 2025.
- Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie będą miały wpływu na darowizny dokonane przed datą ich wprowadzenia.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.